彭水自治县纪委监委建立“三访”工作法,有力提升信访举报工作质效。
主动下访听民意。针对群众信访问题多、矛盾突出、工作推进有难度的问题主动出击,变群众“向上访”为干部“向下访”,在群众家门口搭建矛盾化解阵地,基层走访、带案下访、回访信访,推动问题在基层一线解决。
公开接访化民忧。搭建领导班子轮值接访机制,每周明确一名领导班子成员在信访室坐班接访,“面对面”受理群众诉求。梳理信访重点问题、重点人员,由委领导班子逐一认领包案,并亲自召开部门联席会议专题研究相关问题。
巡回接访解民愁。利用“群众院坝会”“干部赶场日”等活动载体,到村(社区)巡回接访群众,解答疑难问题、宣传政策法规,引导依规依法举报,从源头提升问题线索质量。(原文刊发于《党风廉政》2025年第7期“巴渝之窗”栏目)