彭水自治县纪委监委建立三访工作法,有力提升信访举报工作质效。

主动下访听民意。针对群众信访问题多、矛盾突出、工作推进有难度的问题主动出击,变群众向上访为干部向下访,在群众家门口搭建矛盾化解阵地,基层走访、带案下访、回访信访,推动问题在基层一线解决。

公开接访化民忧。搭建领导班子轮值接访机制,每周明确一名领导班子成员在信访室坐班接访,面对面受理群众诉求。梳理信访重点问题、重点人员,由委领导班子逐一认领包案,并亲自召开部门联席会议专题研究相关问题。

巡回接访解民愁。利用群众院坝会”“干部赶场日等活动载体,到村(社区)巡回接访群众,解答疑难问题、宣传政策法规,引导依规依法举报,从源头提升问题线索质量。(原文刊发于《党风廉政》2025年第7巴渝之窗栏目)